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知识管理

充分利用智力资产

知识管理 - 充分利用智力资产

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使您可以轻松获得团队的智慧。

我们大多数人都需要某种形式的知识来做好我们的工作。

也许您需要了解客户数据库的设计方式,以便您提取特定的报告。也许您需要了解让高级经理批准业务案例的最佳方法。或者,即使,您也需要知道老板如何更喜欢收到坏消息,以便您可以尽可能痛苦地交付。

所有这些事情都需要特定的知识。无论您的工作是什么,如果您要做好工作,都需要此知识。

这似乎很明显,对吧?但是您的组织如何处理所有这些知识?当您有一个问题时,您是否可以轻松找到答案,或者您必须搜索数小时或几天才能找到所需的知识?这就是为什么知识管理如此重要的原因。

知识管理是组织,存储和共享重要信息的实践,因此每个人都可以从其使用中受益。在本文中,我们将确切地研究知识管理是什么,以及如何开始在组织内组织知识,从而节省资金并提高生产力。

什么是知识?

诸如“数据”,“信息”和“知识”之类的词通常可以互换使用。但是有一些重要的区别:...

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