经常问的问题


如果您找不到下面正在寻找的答案,请联系我们的客户服务团队这里,他们会很高兴为您提供帮助。

会员资格

我的会员将持续多久?

如果您每月持有会员资格,则每月将借记您的付款,直到您决定取消订阅。

如果您持有年度会员资格,则每12个月一次借记一次付款,直到您决定取消订阅。

如何升级会员资格?

您可以通过几个短步骤升级会员资格:

  1. 点击这里去您的会员区。
  2. 选择您想要的会员计划。
  3. 点击“选择”,然后单击“升级”

如何取消会员资格?

您可以直接从您的帐户中随时取消会员资格。如果您决定取消或暂停会员资格,则可以:

  • 选择暂停您的帐户。这将暂停三个月的付款,保留您当前的所有细节,偏好和个人学习计划。只需联系客户服务这里并让我们知道您想暂停您的会员资格。请注意,您不能暂停年度会员中期。
  • 向您的雇主了解思维工具的好处,并要求他们通过一个雷竞技竞猜app公司帐户
  • 如果您愿意,完全取消。只需转到您的会员区并单击“编辑付款细节”。然后单击“取消您的会员资格”。遵循简短的过程并确认取消。取消完成后,您将继续在您支付的期间内访问俱乐部。

我们希望有一天欢迎您回到俱乐部!因此,如果您想重新加入,只需登录您的思维工具帐户,然后按照说明进行续订即可。雷竞技竞猜app

每周通讯

我如何订阅您的免费新闻通讯?

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我的新闻通讯要去我的垃圾邮件盒。如何将其放入收件箱中?

在某些情况下,新闻通讯可能最终进入您的电子邮件帐户的垃圾邮件或垃圾文件夹。为了确保您将新闻通讯直接进入收件箱,请添加rdqnewsletter@mindtools-support.com到您的电子邮件“白名单” - 您的批准或“安全”电子邮件地址列表。

查看限制

为什么我只能查看三篇文章?

您可以免费在Mind Tools网站上免费阅读三篇文章。雷竞技竞猜app如果文章是独家俱乐部内容,则仅限于小品尝者。

在阅读您的三篇免费文章时,将有一个横幅,在页面底部跟随您。这计算了您阅读的文章数量。该横幅不会出现在俱乐部文章中,或者当您达到三个学术限制时。

一旦达到限制,所有文章就会被阻止,只有预告片可用。这些文章还将带有弹出窗口,解释您已阅读“ 3分之一”的文章。

但是,您可以随时重新阅读您查看的三篇文章中的任何一个。您第一次访问该网站后30天将刷新您的三个学分津贴。

如果您想无限制地访问思维工具内容,请注册会员资格雷竞技竞猜app这里

雷竞技竞猜app思维工具商店

我可以在没有会员的情况下雷竞技竞猜app购买Mind Tools Workbook吗?

是的,访问雷竞技竞猜app思维工具商店。只需将您想要的产品添加到篮子中,然后在结帐时使用您的首选付款方式付款。

权限和复制品

我可以复制思维工具材料吗?雷竞技竞猜app

我们的使用条款仅将俱乐部资源的使用仅用于您的个人使用。但是,我们可以许可资源来支持培训课程。请访问我们的许可服务台了解更多。

要满足特定的培训需求或推动重大组织发展,请访问翡翠作品了解有关我们定制公司解决方案范围的更多信息。

付款

我想购买Mind Tools Club会员雷竞技竞猜app资格,但没有信用卡或借记卡。我能做些什么?

您可以通过发票支付Mind Tool雷竞技竞猜apps的年度会员资格。只需通过电子邮件发送思维工具客户服雷竞技竞猜app务团队这里,并要求通过发票付款。不幸的是,思维工具不能接受每月雷竞技竞猜app会员资格的发票付款。

我有有效的信用卡,但我无法在您的网站上使用它。我能做些什么?

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如何查看我的收据?

您可以直接从帐户中查看和下载收据。请登录并转到我的帐户 - 付款历史记录。

如果您通过我们的应用程序购买会员资格,则使用应用内购买,您的付款历史记录将在您的应用商店帐户部分中提供。

资源

我正在寻找一个特定的工具。我怎么能找到它?

找到工具或资源的最简单方法是在此页面顶部使用导航栏。

大多数资源仅是Mind Tools Club成员的独有资源。雷竞技竞猜app如果您希望获得超过2400多种不同的不同资源以及我们的职业论坛的使用,则可以加入俱乐部这里

公司或团体会员资格

我可以使我的团队提供思维工具资雷竞技竞猜app源吗?

您的俱乐部会员资格仅限于您个人使用的访问思维工具资源。雷竞技竞猜app但是,您可以通过以下方式使团队或组织可用的思雷竞技竞猜app维工具资源可用

  1. 给你的人民公司会员资格到思维工具工具雷竞技竞猜app包。
  2. 填充你的Intranet或学习管理系统使用思维工雷竞技竞猜app具资源。
  3. 使用我们的材料支持具体的培训干预措施

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应用会员资格

通过应用程序购买的会员资格与通过网站购买的会员资格有何不同?

雷竞技竞猜app通过应用程序内购买购买的Mind Tools俱乐部会员资格由您下载应用程序的应用商店处理。

这意味着价格可能会有所不同,并且Apple App Store或Google Play处理所有付款,计费,会员变更和取消。要管理订阅,您需要使用设备帐户设置。

我通过该应用购买了Mind 雷竞技竞猜appTools订阅。如何进行更改或取消会员资格?

如果您通过我们的应用程序付款,则使用应用内购买,所有付款,帐单,会员更改和取消都会由您下载应用程序的App Store处理。您需要转到设备帐户设置以更改或取消会员资格。